viernes, 27 de marzo de 2009

Las imágenes dicen mas que mil palabras

Las imágenes son expresiones naturales de nuestra mente creativa que nos permite llegar a niveles superiores de conciencia que no seríamos capaces de llegar fácilmente a través de las palabras.

Cuando buscamos en nuestra mente respuestas a alguna acción o situación en la que estamos involucrados y no entendemos porque nos está ocurriendo, nuestra mente busca alternativas para explicarnos aquello que no está claro y surge en muchas oportunidades metáforas que representamos a través de una imagen. De esto habla Dina Glouberman en su libro “imagework“, sin embargo otros autores lo manejan como metáforas... creo que una de las técnicas más poderosas que he utilizado para resolver conflictos.

Es mucho mas sencillo de explicar a través de ejemplos.

1.- En una sesión de coaching personal, una clienta me habló sobre su madre como una pared a la que se enfrentaba y se daba golpes cada vez que intentaba llegar a ella, trabajamos un poco la imagen e hicimos cambios en esta ya que a pesar de que fuese una pared ella necesitaba que le pusieran límites, pero necesitaba límites mas suaves, así que al final la cambió poniéndole colchonetas que cuando llegara de golpe, no se diera con fuerza, sino algo que la amortiguara. Mas adelante logró abrir una puerta en la pared e incluso pasar a traves de ella.

2.- Entre otras imágenes que recuerdo está la de un cliente que me mencionó que quería comprar una casa, cuando le dije que se lo impedía, me dijo que la casa era como un barco abandonado en medio de un pantano, el barco estaba encallado con la proa debajo del agua. Me extrañó y le dije que me parecía raro y que sería bueno que viera las condiciones del barco... sin embargo estaba seguro que si lo alcanzaba, este como estaba abandonado le sería fácil de poner a flote. Era cierto, sin embargo después de un tiempo me comentó que debió haber prestado atención a la imagen ya que la casa tenía problemas de estructura y cada vez que intentaba arreglarla se venía abajo por las condiciones del terreno...

Las imágenes que creamos dicen mucho mas que mil palabras. Entenderlas, analizarlas y trabajarlas nos abre muchas puertas a nuestro interior. Esto no es mas que otra poderosa herramienta para solucionar conflictos que nos creamos nosotros mismos.

Como le explico a mis clientes, no cambias el hecho, solo la interpretación que le das a este.

¿Cuantas veces tratas de explicarte con metáforas? ¿Qué piensas cuando te hablo de trabajar una imagen?

Cuéntame que ves en la imagen de arriba y te contaré que piensas y como eres... Una imagen dice mas de mil palabras. escribirlas para analizarlas es una excelente escritorapia.

domingo, 22 de febrero de 2009

¿Coaching Personal para Empresarios?

Algunos empresarios son excelentes llevando su empresa y obtienen muy buenos rendimientos de ella, sin embargo en algunos momentos sienten que les falta algo mas, alg que no saben describir. Puede que hayan llegado a un punto donde deben seguir creciendo como seres humanos, buscar alternativas que los motive para seguir en su vida.

Los empresarios son personas, como su equipo de trabajo, como sus clientes y proveedores... y al igual que cualquier otras personas sienten en su interior un algo que les dice que pueden hacer un mejor trabajo e incluso ser mejores personas.

Aceptar que queremos algo mas, no es tan fácil... pero mas difícil es buscar un soporte adecuado que te permita identificar que es eso que tienes en tu interior que te mueve... eso que no sabes exactamente que es pero que te hace sentir un vacío, eso que no puedes describir pero que de vez en cuando quisieras tener otra vida hacer otras cosas.

Recuerdo cuando uno de los empresarios con los que hablé me comentó que el estaba bien, que se conformaba, que le gustaba lo que tenía, y que no le gustaba plantearse sueños o metas porque se sentiría mal si no las alcanzaba. Yo entiendo lo de vivir el día a día y estar al máximo en e tiempo presente, aunque también reconozco que aquellos que son capaces de visualizar su propio futuro son los que realmente se sienten mas satisfechos. Les puedo decir algo... luego de conversar y hacer varias preguntas a este empresario me di cuenta que precisamente en el momento en que las cosas se ven bien es cuando mas necesidad tenía de saber que viene después. Justo en ese momento ya el lo que quería era jubilarse, olvidarse de los problemas del día a día y descansar.

Mis preguntas luego fueron... ¿y que estas haciendo para lograr eso? ¿qué harías una vez que tuvieses ese tiempo para ti? ¿Cómo descansarías de los problemas? ¿cuando quisieras que eso ocurriese?... la respuesta es simple, me dijo: “no sé. Ni siquiera me lo he planteado...“

Entonces el coaching Personal cobra mucho sentido para los empresarios... tanto como saber llevar una empresa, deberíamos saber llevar nuestra vida... saber que queremos, que nos motiva, en que somos buenos, que nos da sentido en esta vida...

Conocernos a nosotros mismos nos hace poderosos. Además, el crecimiento de una empresa está directamente relacionado con el crecimiento de su dueño y de su equipo de trabajo.

¿Tienes ese cosquilleo en el estómago, ese pensamiento, esa visión o sueño de que hay algo mas que aún no has hecho? ¿Sabes con certeza que és? ¿Que te detiene para hacerlo?

sábado, 22 de noviembre de 2008

Temor a Equivocarnos


Es un buen momento para hacer escritorapia de una coach virtual. Hoy es un buen día para hablar del error y la repercución que tiene ese error en nuestras vidas. Quizas porque para eso estamos en este mundo para vivir y aprender de nuestros errores. De estar abajo para luego subir. De una rueda de cambios. De equivocarnos para seguir creciendo.

Ayer fue uno de esos días donde me digo, para que decidí hacerme coach, para que decidí salirme de mi zona de comodidad para irme hacer cosas que nunca había hecho, o hacer cosas que sólo había realizado en situaciones controladas. La verdad me lancé a la aventura de dar una charla motivacional a un grupo de personas que ni siquiera sabían que yo iba, que tenían algunos tragos de mas y sin el soporte de nadie... jajaja toda una experiencia traumática. Mi energía cayó al piso, mi autoestima quedó por el subsuelo, mis culpas y reclamos hacia mi misma fueron interesantes, fue terrible. Aunque confieso que no tuve miedo al ridículo, ni siquiera miedo a que no me aceptaran... tal vez mi exigencia era hacer que las personas del lugar desearan lo mismo que yo... seguir creciendo, hacer un mundo hermoso, avanzar. Al final me di cuenta que ellos lo que buscaban era un poco de aislamiento para olvidarse del día a día. Esquivar para al día siguiente volver a empezar.

Cuando llegué de la cena, le comenté a un gran ser lo que había pasado y su respuesta me dejó en el sitio... me dijo “mami, si no te equivocas, no aprendes... ¿eso no es lo que me dices tu siempre?“ Que gran aprendizaje viví, el de darme cuenta de que no necesito convencer a nadie de que hagamos un mundo mejor... porque con el ejemplo, viviendo lo que crees, reforzando aprendizajes, se logra mucho mas que hablando ante al mundo de lo que creemos nuestra realidad. Me siento satisfecha de mi día de coaching y de crecimiento personal, ya se que algo de mi ha quedado al menos en una persona, algo de eso que me hace feliz y es que tengo un gran sabio de 9 años de edad.

Caernos no es el problema, el problema sería el tiempo que tardemos en levantarnos. Me caí y me levanté... tal vez algunas consecuencias haya en la caída, algunos golpes, algunas heridas... pero estoy de pie y se que con todo ellos podré avanzar, seguir enseñando, aprendiendo... seguir viviendo.

El miedo a equivocarnos, nos lleva a frenarnos en muchas etapas de nuestra vida. El no equivocarnos nos limita a conocer lo que ya conocemos y no experimentar lo nuevo, lo diferente... algunas experiencias nuevas nos dan satisfacción de habero hecho bien. Otras nos enseñan a través de la rabia, la tristeza, el dolor, la impotencia o quien sabe la ignorancia de no saber como hacerlo mejor.

El temor o el miedo no es mas que una barrera hacia algo que aún no ha pasado y que simplemente la idea de pensar que va a salir mal, hace que no lo hagamos...

Cuando eramos niños no pensabamos en el error, simplemente hacíamos las cosas para aprender y nos dábamos golpes y eso nos frenaba por un rato, aunque luego esa misma caída era el motivo de querer volver a repetirlo. También pasaba que si estabamos mucho tiempo frenados en algo, venía nuestra madre, padre, algún otro niño o algún otro adulto a darnos ánimo para que lo hiciéramos, nos ponían las condiciones para que no hubiese mas traumas, nos enseñaban hacerlo mejor. Eso me recuerda a los niños aprendiendo a ir en bici, a los que comienzan hablar, a los que comienzan a caminar.... No estamos solos en el mundo, si nos equivocamos, podemos levantarnos solos o podemos pedir ayuda a alguien que esté a nuestro alrededor. La calidad de nuestros maestros, nuestros padres, nuestro entorno hace que el proceso de levantarnos sea mas o menos fácil.

Soy quien soy y hago coaching... ser una mejor persona, definitivamente me hace una mejor coach... que bueno que me caí porque supe que tenía alguien a mi lado para levantarme.

Y tu que aprendiste hoy?

domingo, 26 de octubre de 2008

Emociones

Buen día para escribir, domingo de tranquilidad y descanso... dejo cualquier inconveniente en este momento para disfrutar el arte de escribir, de liberar en las palabras las emociones y los sentimientos.

No se que tanto conoces de las emociones o de lo importante que son estas para nosotros. Las emociones son grandes indicadores de como estamos en nuestra vida. Las podríamos dividir de forma bien simple en emociones positivas (que nos generan bienestar - felicidad, alegría, regocijo, paz, tranquilidad, esperanza) o negativas (nos producen confusión - tristeza, rabia, ira, dolor, pena). Como estamos aún en la dualidad de la vida, pues las estamos experimentando todas. Como les dije anteriormente las emociones son como nuestra brújula que nos indica si estamos siguiendo el camino adecuado para nuestra felicidad. Cuando vamos a tomar una decision y pensamos en lo que vamos hacer, si nos conectaramos con nuestras emociones y sintieramos estas, pues sabríamos tomar mejores decisiones.

¿Sabes cual es el problema mayor? que no las sabemos identificar con exactitud.

Algunas personas se han permitido experimentar las emociones y reconocen algunas de ellas y la sensación que les produce en el organismo, por lo general son personas mas creativas, intuitivas, perceptivas, dominadas por el cerebro derecho (algunas mujeres, artistas, actrices, actores, escritores).

Las personas mas lógicas, racionales, calculadoras, suelen llevarse menos por las emociones y mas por los hechos. Entre ellos los científicos, ingenieros, abogados, matemáticos, etc. prefieren tomar decisiones basados en los datos suministrados, mas que por las emociones... Se dejan dominar mucho por el lado izquierdo del cerebro.

Es interesante como cada uno de nosotros vive las polaridades y no somos entes puramente lógicos o puramente creativos... la combinación de ambos nos da una mayor capacidad de introducirnos en el mundo y tener mayor éxito. Una cosa si es clara la idea de la Inteligencia Emocional surgió con mayor fuerza cuando se notó que no necesariamente ser inteligente intelectualmente ayudaba a ser exitoso en la vida diaria. Ahora de hecho se están reconociendo otras inteligencias en el ser humano

Permitirnos experimentar cada una de nuestras emociones y poder identificarlas en un momento dado o en alguna circunstancia específica, nos ayuda a tomar mejores decisiones. Muchas veces actuamos sintiéndonos aturdidos, no sabemos exactamente lo que nos ocurre, estamos incómodos, tal vez molestos... aunque en el fondo no sabemos exactamente que nos ocurre. En esos instantes nuestras decisiones están movidas por ese sentimiento y pueden que nos lleven a tomar decisiones menos acertadas que si la tomásemos en una actitud de tranquilidad, relajación e incluso satisfacción personal.

Me pregunto porque llegó a mi mente este tema y creo que está basado en una conversación con un amigo durante la semana... me hablaba mal de todo, le molestaba como hablaba la gente, lo que salía diariamente en la televisión sobre la crisis económica, le moletó que la gente se está aprovechando de esto y ahora especulan con todo... era increible estaba molesto... como mucha gente hoy en día, sin embargo luego de preguntarle varias veces su respuesta es que estaba bien, tranquilo... vaya y si eso es estar tranquilo entonces ¿cómo está cuando se siente molesto?.

Darse cuenta del sentimiento, de la emoción es clave... saber de donde viene esa emoción es necesario para poder separar la emoción, de la vida y ubicarla en un contexto. Normalmente no estamos molesto con la vida, estamos molesto por algo... si la separamos de la vida podemos solucionar mejor nuestros conflictos. Si una emoción es positiva y logramos identificar lo que nos produjo tanta felicidad, entonces podríamos saber que nos gusta realmente y nos mantiene vivos y motivados... Nos haría poderosos... ese es el poder de la Inteligencia Emocional... de manejar efectivamente nuestras emociones.

Sería genial para el mundo saber manejar adecuadamente las emociones e intentar vivir los momentos que nos produzcan mayor felicidad o al menos tranquilidad... Un alivio para un mundo cargado de tantas emociones negativas...

Un momento como este de paz y tranquilidad...

miércoles, 27 de agosto de 2008

¿Eres Conformista?... entonces no eres humano

El empresario o dueño de un negocio es un ser humano y como tal siempre quiere mas, no se conforma con lo que tiene… una vez que alcanza una meta, se plantea otra mas retante… Existen momentos donde todo va bien y fluye.. y se tiene el resultado esperado. Sin embargo, llega un momento en que puede que se bloquee con el simple hecho de pensar que es inalcanzable esa meta; puede que haga de todo y sienta que no la alcanza; puede que simplemente desee algo mejor, pero sabe que lo que tiene es bueno y teme perderlo. Esos bloqueos entre otros son los que no nos dejan llegar a donde queremos ir o tener la vida que soñamos alcanzar.

Es más fácil ver la paja en el ojo ajeno y es por eso que alguien externo que ayude a identificar o ver esos bloqueos que no nos dejan llegar a la meta, ha sido de gran ayuda para muchos empresarios. Esa es la razón del Coaching… Como coach, quiero que el empresario logre sus objetivos, que crezca su empresa, que desarrolle su potencial, que gane mas dinero, que haga buenas inversiones, que hagan que el tiempo les rinda para todo aquello que quieran hacer, que haya abundancia, que sean felices…

El proceso es simple, se hace una sesión de coaching inicial (generalmente gratis) donde se evalua donde está el empresario y su empresa, luego se identifica a donde quiere estar… si hay una diferencia entre ambos se verifica que tan importante es para el empresario alcanzar esa meta, se proponen soluciones para trabajarlos en conjunto… si hay un acuerdo se continua con el programa de coaching hasta que se logre el objetivo o hasta que se considere oportuno…

Cada persona sabe lo que quiere en la vida, el límite está en nosotros mismos.

¿Eres Conformista? no creo. Puede que no sepas que quieres en este momento o si lo sabes, no sepas como alcanzarlo. Estamos para eso... para querer mas, para aprender... por eso sentimos ese hormigueo en el estomago que nos mueve a buscar siempre mas...

Pedir ayuda cuando no sabes que hacer te hace sabio... no eres el primero, ni el último en buscar alternativas... La decisión está en tus manos.

martes, 19 de agosto de 2008

Tiempo de hablar de Coaches

En estos días que he estado bastante tranquila (debido al poco movimiento de algunas empresas por las vacaciones), me he dado cuenta de lo importante que es tener un coach. ¿Sabes por qué lo digo? porque yo tengo mi Coach de coaches y gracias a él me he mantenido a flote en mi objetivo de hacer mi empresa un éxito.

Ahora es momento de hablar de los coaches, de sus capacidades, sus habilidades... aunque también de la relación que el cliente y el coach tienen.

Cuando comencé en el coaching una de las cualidades mas importantes que tenían las personas que habían sido “mis coaches“ era su capacidad de generar confianza en mi. CONFIANZA una palabra muy interesante, no sólo que yo le tenía confianza a ellos y por eso les contaba mis planes, mis proyectos, las acciones que había tomado y las que no había hecho, mis momentos de aridez hacia seguir empujando en conseguir mis metas... Que importante fue eso para mi... aunque también la confianza que ellos tenían en que yo podría llegar a conseguir mis deseos mas profundos. Eso también fue importante, decirme que sabían que yo lo lograría y que llegaría hacerlo me brindaba un apoyo adicional al de ayudarme a plantear mis metas.

Luego me doy cuenta del compromiso que tenían para conmigo y mi proyecto. Ellos estaban ahí en el momento adecuado, COMPROMETIDOS plenamente en que yo obtuviese mis resultados, llegase a completar mis metas... a veces pienso que el compromiso que ellos tenían era a veces mas grande que el mío propio. Por eso, decidí comprometerme ya que el COMPROMISO y la responsabilidad me llevaron a alcanzar mis metas... Ahora tengo metas mucho mas grandes, que requieren mayor compromiso... mayor apoyo, es ahora cuando necesito a un coach... y es en esos momentos cuando estoy dispuesta a comprometerme con otros para que logren sus metas... es justo lo que hago con mis clientes apoyarlos y ayudarlos a comprometerse con su proyecto, a través de mi ejemplo.

Dicen que los maestros llegan cuando el alumno está preparado para recibir la lección, así que un coach también ENSEÑA.. tal vez de una forma diferente a la que vimos en la Universidad. El coach te enseña a aprender, te deja pensar, te permite poner tus ideas en acción... sólo te ayuda a que las ideas no queden en sólo “ideas vacías“ sino que te ayuda a enfocarlas en la obtención de resultados. Eso es lo que me gusta de ser un coach... aprendo y enseño, no conocimiento puro sino la habilidad de ser tu mismo, de encontrarte, de aprender a tu manera, a trabajar a tu estilo. Así que tiene que saber ESCUCHAR y LEER tanto el lenguaje corporal, como las entrelíneas que se producen en una conversación. Ayudar a aclarar ideas a través de preguntas es el rol primordial de un coach... así que tiene que realmente escuchar lo que dice la persona estando en presente para poder llegar a formular las preguntas correctas... interpretar sin poner sus peces en la pecera ajena.

Un Coach al que respeto muchísimo me enseñó a ir a mi propio ritmo y a cambiar la estrategia si no me sentía cómoda con ella. Me permitía fluir aunque le tenía el suficiente respeto como para hacer los cambios pensando en obtener el resultado deseado. El me ayudó a ver el Coaching de una forma diferente a un consultor, terapeuta o profesor. Nunca me dijo que hacer, siempre me hizo ver que aquello que me hacía sentir bien era la respuesta a como alcanzar mis metas... y asi resultó.

Ahora haciendo algo de Escritorápia puedo llegar a pensar que tener un coach es genial, aunque tener un coachee que esté dispuesto a crecer facilita el proceso, tal vez te dure menos tiempo como cliente, pero la satisfacción de ver los resultados se mantiene toda la vida.... y si no lo crees pregúntale a mis coaches (mis maestros, mis guías, mis amigos)...

Este escrito se lo dedico a grandes personas que me cambiaron la vida y me enseñaron a ser quien soy... Mi madre, mi padre, mi hijo Eduardo, mis amig@s, relaciones que he tenido y todas las personas que han pasado por mi vida... además en especial a Gloria García y Félix Gómez (guías y amigos), y ahora a Sergio (un gran inspirador coach de coaches) =). Podría mencionar a cientos de personas, a todos ellos Gracias! Gracias Mil!

miércoles, 13 de agosto de 2008

Coaching en tiempo de crisis

Salgo de una reunión con un posible cliente, asi como he salido de otras tantas y sonrío... quizas porque ya mas o menos domino el tema de describir el coaching y me hago entender con mayor facilidad... quizas porque me causa risa el hecho del que el ser humano se plantea tantas barreras para aceptar el cambio que muchas veces nuestros propios bloqueos son causa de estas tan mencionadas “crisis“.

No quiero entrar en análisis profundos en este momento, quiero simplemente liberar pensamientos (y esa no es la razón de este blog? (…) hacer Escritorápia).

Hay veces que quisiera olvidarme de las crisis, sería mucho mas fácil aislarse por un tiempo para recuperar fuerzas, volver a sentirse próspero… el punto no es que realmente exista la crisis en mi vida o la vida de muchos otros... sino es que la mencionan tanto que podríamos terminar creyendo que estamos mal, incluso que no podemos ni siquiera invertir en mejorar porque hay “crisis“... Ahora si pienso lo que para mi es crisis, entonces les podría comentar que «crisis es una forma de cambio que no se ha manejado de forma correcta o que no aceptamos fácilmente, lo cual genera tensión en nuestra forma de llevar la vida, la tensión genera resistencia y queremos seguir viviendo como habíamos estado viviendo y por supuesto esta resistencia produce una crisis, el tamaño de la crisis que experimentamos esta directamente relacionado a la resistencia que tengamos hacia el cambio que debemos hacer en nuestra vida“.

Hace unos días escribí un artículo de el Coaching como herramienta en tiempos de incertidumbre y mencionaba como el mundo está cambiando y lo que eso genera en el ser humano. Además de el hecho de que en estos tiempos las personas / negocios o crecen o se mueren… es difícil mantener un status quo. Mientras lo escribía me dí cuenta de la importancia de esta herramienta. La crisis no es mas que cambios. Si logramos hacer pequeños cambios que nos lleven a una dirección determinada, entonces el proceso es mas sencillo y menos traumático… (Yo se porque lo digo). Desde que comencé con este tema del coaching he querido obtener resultados inmediatos, siempre pensando en grande y los resultados no han sido lo que había pensado… sin embargo eso no quiere decir que no me sienta que he logrado cantidad de cosas pequeñas que se me están llevado a obtener mi objetivo final.

(…)

Crisis… palabra interesante. Veamos que dice el diccionario. “cambio importante que se da en cualquier orden de las cosas, situación difícil y momentánea de una persona empresa o negocio“. ¿Interesante verdad? si se necesita un cambio importante para que se de la crisis y es momentánea entonces el coaching sigue siendo una respuesta para la crisis. Ya que te permite hacer cambios pequeños que te ayudan a lograr tu objetivo… porque sabemos que tenemos que seguir haciendo cosas para crecer, ¿cierto?… o ¿esperas que te llegue del cielo?… bueno, aquí lo importante es que la crisis es momentánea. Ya pasará… ahora ¿que quieres? Esperar a que pase la crisis mientras ves gente creciendo y gente hundiéndose o seguir a flote moviéndote aunque sea lentamente pero manteniendo el rumbo hacia la dirección que quieres en tu vida.

La marea está alta pero no es un tsunami, podemos seguir navegando con precaución, 4 ojos ven mas que 2… no estamos solos, simplemente necesitamos saber pedir ayuda o compañía. Eso es lo que mas adoro de ser un coach, estar ahí como apoyo, servir como brújula… tú marcas el curso y yo te ayudo a mantener el enfoque que se puede perder cuando el capitán de un barco se enfoca en guiar a su tripulación a puerto seguro. Te mantengo a flote o te aviso cuando la marea está cambiando y es momento de cambiar de dirección…

Por eso precisamente surgió el coaching… por que ya no funcionaba la forma de hacer consultaría, asesoría (hubo una crisis)… no todo el mundo quiere que le digas que hacer… pero la mayoría de las personas si le gusta ser escuchadas, valoradas… respetadas… esto podría ser un tema para tratar en una próxima entrada de este blog. ¿te gustaría opinar al respecto?

sábado, 21 de junio de 2008

Oculto aunque perceptible


La información está en todos los lados, sólo tenemos que encontrar en lo mas íntimo... o aquello que no está tan claro a los ojos del que tiene un problema. Es mas fácil ver la realidad ajena que nuestra propia realidad.

martes, 17 de junio de 2008

Coaching - Un mundo de Aprendizaje

Hoy vuelvo a escribir para liberar mis pensamientos de muchas cosas que han pasado en estas semanas. Cosas muy buenas, cosas no tanto. Se puede decir que hice Escritorapia en su máxima expresión (es cuando no tienes ni idea que escribes y porque lo haces, pero dejas en un papel o cuaderno, frases, pensamientos, dudas, decisiones, etc.) o sea escribí muchas ambigüedades en estos días(…) para resumir. Yo recomiendo hacer este tipo de escritura ya que es bastante liberadora y, además te permite hacer una investigación de lo que está pasando en tu vida y tu entorno. Cuando comienzas a no sólo escribir, o hacerlo de forma hermosa para crear una obra, sino lo utilizas para identificar patrones, analogías, hacer comparaciones con tu entorno, revisar metáforas presentes, creencias, etc… entonces comienzas a indagar el mundo de la semiología (ciencia que estudia los sistemas de comunicación dentro de las sociedades humanas) y a traves del análisis encuentras información inconsciente que te ayuda a entender el mundo que te rodea. Traigo acolasión este punto basado en el tema que me trae a este blog y es el del Coaching. Escribo mucho sobre coaching y como posesionarlo entre mis posibles clientes. Además intento incorporar frases que me dicen algunas personas, comentarios de familiares, amigos, personas del medio, entre otras. Es interesante ver la analogía entre lo que escribo y la respuesta que obtengo de las personas una vez que estoy con ellos en la primera cita. Es que realmente leo lo que es Coaching según mis ideas aisladas y no me queda claro como explicar lo que para mi es coaching (tomen en cuenta estas últimas palabras porque son claves para entender el contexto de esta entrada en el blog… para MI que es Coaching). O sea cuando me preguntan ¿qué es coaching? Y luego de darle largas explicaciones y estar horas hablando con ellos de mi trabajo y al final le preguntas ¿estas mas clar@ en lo que hago? Y te responden… pues mas o menos, no se exactamente, pero se por donde viene la cosa -Asumo que leiste entre letras que no tienen la menor idea- entonces vienen mis frustaciones, mis dudas… es que si no queda claro en que puedo ayudar, es muy complicado cerrar un cliente. Entonces me pregunto, Coaching… ¿será que es una palabra difícil de explicar porque la traducción literal en castellano no significa el 100% lo que hace un coach?… ¿tal vez sea el rechazo que tienen los hispanos a los americanismos que se ponen de moda por un tiempo dado?.. Podría seguir indagando en el tema y seguro lo haré. Lo que si me queda claro es que no importa la palabra con que lo nombres, lo importante es el concepto que envuelve. Una vez que sepas lo que ofreces y creas que puede ayudar a alguien, y además lo sepas transmitir… entonces te llega el primer cliente.

Cuando pienso en que le voy a ofrecer a un cliente, pienso en lo que me ofrece Mi Coach, como me está ayudando, como me beneficia para llevar mi negocio adelante, que obtengo cuando lo llamo, etc. Entonces me doy cuenta la importancia de tener un buen Coach de Coaches y principalmente si eres alguien que comienza. He tenido la suerte de conocer varios buenos coaches y recibir de ellos entrenamientos / guía en diferentes áreas, algunos coaches renombrados como Joseph OConnor / Robert Dilts, algunos que tienen/tuvieron gran impacto en mi vida y tal vez queden en el anonimato, algunos amigos que han sido mas coaches, que otros coaches reconocidos. “Coaching” para Mi, es mas que una simple palabra o una nueva moda, representa una herramienta poderosa que a través de técnicas sencillas que actúan rápidamente, usando un planteamiento pragmático (si lo que haces no funciona, haz otra cosa) permite al cliente tratar con objetivos / metas, incluso sueños y ayudarlos a manejar los cambios de una forma estructurada y medible. Entonces... ¿para tí que es Coaching?

En este punto es que hay que poner en palabras para que el cliente entienda que significa Coaching o tener un Coach, además de como eso le beneficiaría a él y a su empresa. Mientras aprendemos probando y midiendo las palabras que usamos, los gestos, la postura, la energía que transmitimos… escribimos y analizamos, pues tendremos ciclos buenos y ciclos no tan buenos…

Una reflexión para terminar... La vida y sus ciclos, como la rueda de la fortuna – algunas veces estas en la cima y cuando menos lo piensas comienzas a bajar y llegar a lo mas profundo… El tiempo que permanezcas en el tope y en el fondo depende de que tan rápido aceptemos la situación, aprendamos de ella y la soltemos. Hace mas o menos un año realicé un taller de introducción a la PNL y en él tocamos el punto de las creencias. -Hablar de creencias sin mencionar a Robert Dilt sería un insulto ya que con su libro “el poder de la palabra”, Dilt proporciona técnicas sencillas para cambiar creencias a través de la forma como nos expresamos-. Al revisar las creencias que tenían algunos de los participantes del taller sobre el significado de la Vida, me llamaron la atención 2 metáforas que adopté y voy construyendo en el tiempo…. Principalmente cuando existen grandes altos y profundos bajos… Una de ellas es que “la vida es como el surf, hay que saber usar la tabla y dejarse llevar por el movimiento de las olas”, la otra y la que uso en casos extremos es que “la vida es como una montaña rusa, sientes que subes, subes, subes y cuando menos lo piensas estas de picada, dando vueltas, de cabeza… si pones resistencia puede que te lastimes, pero si te liberas puedes llegar a disfrutarlo y hasta pensar en repetir” .

Coaching… un mundo de aprendizaje, incluso mencionando sólo la palabra.

jueves, 5 de junio de 2008

Coaching... ¿y qué es eso?

Comienzo este recorrido de ser una Coach Virtual y lo hago aplicando una técnica que siempre he usado cuando me siento ofuscada de pensamientos –Escribo. Para mi escribir es una terapia liberadora y existen cursos que te enseñan a escribir para lograr la curación de enfermedades (mentales e incluso físicas)… yo disfruto escribir por el simple hecho de hacerlo y por eso le digo Escritorapia. Es simplemente soltar y darle una estructura particular a una serie de ideas que se presentan en mi cabeza que no tienen un contexto determinado (que no se pueden decir mientras estas en el trabajo, no tienen sentido si les cuentas a tus familiares o son ideas tan aisladas de todo, que se podrían perder si no se retienen en un pedazo de papel o en un archivo electrónico). Ahora, si las palabras que te llegan a la mente las unes y le creas una historia, entonces pueden ser mas que liberadoras y sanadoras, una gran obra. Eso intento en este momento… escribir, escribir y luego entender si algo surge de esto.

Le voy a contar lo que pienso mientras pienso lo que ahora pienso… no es complicado. No se si te ha pasado en algún momento que estas solo y comienzas hablarte a ti mismo (a mi me pasa mucho cuando estoy conduciendo o en el ducha), o estas hablando con alguien y mientras la otra persona habla (si no te concentras bien) de repente surge una voz interior que te está diciendo cosas. En PNL -programación neuro-lingüística- le dicen “Diálogo Interno” y es una de las Modalidades (digital) o sistemas de representación que usamos muchos individuos para llevar a cabo estrategias u operaciones cotidianas. Esa voz interna puede ser potenciadora (positiva) o limitante (negativa). Cuando es limitante te frena en tus acciones y es la primera causa de los miedos. Benjamín Zander la menciona muchas veces en sus discursos o en sus presentaciones como “ese otro YO que constantemente te bloquea o te anula y pocas veces te ayuda”. Cuando me pasa eso, recuerdo a Benjamín en una de sus presentaciones que tuve la suerte de estar presente, el nos dijo (tal vez no textualmente), algo asi… “Somos colaboradores en la vida, no tenemos porque impresionar a nadie, no lo debemos hacer para conseguir un nuevo trabajo o para competir con alguien que lo hace mejor... es simplemente colaborar en el momento con lo mejor que puedes dar de ti... Apasionarse por lo que estas haciendo. La pasión por hacer algo es mas fuerte que esa voz interior que te bloquea para hacerlo”. Si te frenas a ti mismo diciéndote que no puedes (como me ha pasado a mi y es por eso que hago esta Escritorapia), deberías escuchar alguna vez a Zander mientras da sus clases de música, o leerte su libro «El arte de lo posible», es una gran fuente de inspiración. Timothy Gallwey (experto en tenis de la universidad de Harvard) también introduce el término “jugador interior” en su libro «The inner game», él al igual que Zander identifica que el mas difícil competidor es el que llevamos adentro. En su libro plantea estrategias para desbloquear mentalmente a los jugadores, las cuales son bastante aplicables en cualquier ámbito de nuestra vida. Es que nuestro peor enemigo está dentro de nosotros… somos nosotros mismos.

La idea de Escritorapia comienza cuando regreso de visitar algunos clientes o algunas conversaciones con familiares o amigos. Mas bien se inicia como “idea” cuando comienzo a relacionarme y hacer trabajo de Coaching. Y es que ahí está el origen, sólo cuando se menciona la palabra y les digo cuando me preguntan ¿qué haces? Soy Coach Empresarial o Coach de Negocios y además hago Coaching Personal, es que surgen las mas extrañas expresiones y comentarios. ¡Válgame Dios! Si es que de ver caras se trata y negativas se escuchan, te puedes imaginar lo que dice mi voz interna en ese momento… de eso es que voy a ir escribiendo. De mis miedos, mis bloqueos, mis creencias y como he salido de ellas... Es que lo primero que me pregunto es “¿Será que les estoy hablando chino?” pero luego es peor... porque ahí viene la pregunta típica “¿y que coño es eso?”